Ciertos fabricantes no permiten envíos a ubicaciones internacionales; le notificaremos si algún producto de su pedido tiene tales restricciones.
Nuestra empresa no se hace responsable de corretajes, impuestos, IVA. Los aranceles de importación, impuestos o derechos no están incluidos en los gastos de envío y, desafortunadamente, no están bajo nuestro control. Si necesita saber cuáles serían estos costos, comuníquese con su agencia de aduanas local.
No podemos modificar los documentos aduaneros de ninguna manera, lo que incluye reducir el valor de la factura o marcar el pedido como "regalo".
Devoluciones/Cambios/Garantía: El cliente es responsable de todos los costos de envío asociados con devoluciones, cambios y garantías. Siempre marque el paquete como "devolución" con el transportista que utilizará para que no se apliquen cargos aduaneros. En caso de que se nos cobren tarifas, usted será responsable de dichas tarifas. Aunque el fabricante ofrece una garantía (si está disponible), le ayudaremos con el proceso. Contáctenos si necesita establecer un reclamo de garantía.
Dependiendo del producto, precio y destino, ofrecemos envío a través de USPS First Class, USPS Priority y USPS Express (método recomendado).
Nota: Nuestra empresa no se hace responsable de corretajes, impuestos, IVA, aranceles aduaneros o cualquier otro cargo realizado por el país de destino o cualquier país. Si no está de acuerdo, puede solicitar cancelar el pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Pedidos internacionales de primera clase:
Los paquetes enviados con este servicio suelen tardar entre 2 y 8 semanas en entregarse, varía según el país. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos nuevamente. La información de seguimiento proporcionada no se actualiza una vez que sale de EE. UU., por lo que es común que la última lectura se haya realizado en EE. UU. y el paquete no se haya escaneado nuevamente. Todavía estaría en camino hacia usted, incluso si se ve poco o ningún seguimiento.
