Política de envíos internacionales
- La mayoría de los pedidos internacionales se envían en 24 horas, días hábiles.
- Ciertos fabricantes no permiten envíos a ubicaciones internacionales; le notificaremos si algún producto de su pedido tiene tales restricciones.
- Las tarifas de importación, los impuestos o los aranceles no están incluidos en los costos de envío y, lamentablemente, no los controlamos. Si necesita saber cuáles serían estos costos, comuníquese con su agencia de aduanas local.
- No podemos modificar los documentos aduaneros de ninguna manera, esto incluye reducir el valor de la factura o marcar el pedido como "regalo".
- Devoluciones o garantía: El cliente es responsable de todos los costos de envío asociados con devoluciones o garantía. Siempre marque el paquete como "devolución" con el transportista que utilizará para que no se apliquen cargos de aduana. En caso de que se nos cobren tarifas, usted será responsable de dichas tarifas. Si el fabricante ofrece una garantía, podemos ayudarlo con el proceso. Contáctenos si necesita establecer un reclamo de garantía.
- Según el producto, el precio y el destino, ofrecemos envíos a través de USPS International First Class, Priority y Express (método recomendado). También podemos enviar a través de Asendia.
Rastree sus paquetes aquí:
https://www.asendia.com/
https://www.usps.com/
